聲明

iOttie不對因使用任何iOttie產品而產生的任何間接、附帶或懲罰性損害賠償負責。在任何情況下，iOttie的保修限制包括但不限于電子設備和其他個人財產，不包括維修及更換。

退貨

如果產品是直接從iOttie.cn購買的,在購買后30天內提出退貨要求，并提供原始的購買憑證的，iOttie將接受退貨。30天后恕不接受退貨。如果是關于保修/有缺陷的產品，客戶可以在30天之后進行更換。顧客如因后悔而在規定的時間內退回產品，需要承擔所有退貨運費。如因產品質量問題而要求退貨的客戶不需要承擔退貨費用。

請注意:如果您從第三方網站/商店購買了該產品，請直接聯系賣方，因為iOttie無法為此類購買提供退款。本政策不適用于從未經授權經銷商處購買的產品。iOttie不負責退款或更換這些產品。如要索賠，您必須提供您的原始購買憑證。請通過china@iottie.com聯系iOttie客戶服務代表，以便他們能進一步為您提供幫助。本證詞賦予您特定的法律權利，您還可能擁有各地不同的其他權利。

保修強制要求

為了在保修期內收到有缺陷的車載支架和充電器的更換，iOttie將需要確認相關產品的缺陷。為了使這個過程更容易，我們將要求提供有缺陷或者有問題的產品的圖片。如果這是一個已知的常規的可見的缺陷，我們能夠通過圖片進行確認，然后我們將發送新的配件或者產品到現場給您自行更換。

但是，如果產品有一個未知的缺陷，我們需要客戶提供一個簡短的視頻，顯示上述問題。如果在視頻中發現有明顯的缺陷，我們會立即寄出補貨。在某些情況下，我們可能會要求將產品直接退回給我們，以便更深入地調查問題。如果不清楚缺陷， iOttie在收到產品并對產品進行檢驗后，將對產品進行測試，以驗證產品是否確實存在缺陷。如果發現產品有缺陷，iOttie將免費更換?？蛻粼谝髶Q貨時必須提供購買證明